Veelgestelde Vragen
Hieronder vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze installatiediensten en loodgieterswerkzaamheden. We begrijpen dat het kiezen van de juiste installateur of loodgieter een belangrijke beslissing is, en we willen ervoor zorgen dat u goed geïnformeerd bent.
Welke diensten bieden jullie aan?
Wij verzorgen totaalinstallaties voor particulieren en bedrijven, variërend van badkamerrenovaties tot utiliteitsbouwprojecten.
Voeren jullie alle werkzaamheden zelf uit?
Nee, ook wij besteden bepaalde werkzaamheden uit aan specialisten in hun vakgebied. Horn Installatietechniek blijft altijd uw eerste aanspreekpunt en is verantwoordelijk voor het werk dat wordt uitgevoerd door derden.
Hebben jullie ook voorrijkosten?
Wij hanteren een starttarief van €150 inclusief btw. Dit omvat voorrijkosten en 60 minuten arbeid, bijvoorbeeld voor onderzoek na melding of klacht. Bij grote offertes zijn deze kosten verwerkt in de offerteprijs.
Wat zijn de kosten van uw installatiediensten?
De kosten van onze installatiediensten variëren afhankelijk van de specifieke werkzaamheden en de omvang van het project. We bieden altijd een vrijblijvende offerte aan, zodat u precies weet waar u aan toe bent.Hoe lang duurt het om een installatie te voltooien?
De tijd die nodig is om een installatie te voltooien, hangt af van de complexiteit van het project. We geven u een schatting van de tijdlijn tijdens het offerteproces.Bieden jullie 24/7 spoeddiensten aan?
Ja, hiervoor kunt u een abonnement afsluiten, zodat u verzekerd bent van 24/7 service.
Wat kost het 24/7 spoeddienstabonnement?
Onze spoeddienstservice begint bij €25 per maand. Dit abonnement wordt op maat gemaakt, afhankelijk van de door u gewenste diensten.
Wat is het verschil tussen een loodgieter en een installateur?
Een loodgieter richt zich voornamelijk op waterleidingen, afvoeren en sanitair. Een installateur heeft een breder takenpakket, zoals het installeren en onderhouden van verwarmings-, ventilatie- en energiesystemen.
Wat voor soort garanties bieden jullie?
Wij bieden garanties op al onze installaties en loodgieterswerkzaamheden. Dit geeft u gemoedsrust dat ons werk van hoge kwaliteit is en dat we achter onze diensten staan.Wanneer vervalt de garantie op jullie werk?
De garantie vervalt zodra u of een derde aanpassingen, modificaties of werkzaamheden uitvoert aan onze installatie.
Zijn jullie gecertificeerd en verzekerd?
Ja, wij beschikken over alle benodigde certificeringen en verzekeringen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij hebben geen draagbare pinautomaat bij ons. U kunt betalen via bankoverschrijving, contant, of via factuur wanneer er een offerte is gemaakt.
Kan ik zelf een installatie uitvoeren?
Hoewel eenvoudige taken zelf kunnen worden uitgevoerd, raden wij aan om complexe installaties door onze professionals te laten uitvoeren voor de beste resultaten en uw veiligheid.
Heeft u meer vragen?
Als u nog andere vragen heeft of meer informatie wilt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons team staat klaar om u te helpen!